先日、中村文昭さんの講演会に行ってきました。
全国的に有名な方で、700名を超える方が来場されており、国際会議場のメインホールに入りきらず、ロビーにモニターと椅子がセッティングされる程の大盛況でした。
ご存知の方も多いと思いますが
中村文昭流４つの鉄板ルール
・返事は0.2秒！
・頼まれ事は試され事！
・できない理由は言わない！
・そのうちと言わず今できることをやる！
5年ほど前にもこれを聞いたことがありますが、その時は正直「ふ～ん、なるほどね～」程度にしか思っていませんでしたが、今回そのひとつひとつの理由を聞いてハッとしました。
・返事は0.2秒
それ以上返事に時間がかかるという事は、頭の中で自動的に損得勘定をしていて、損な事はNO! 得な事にはYES という意識が働いている
損得抜きで「やる」と返事をする
・頼まれ事は試され事
人から何か頼まれたら、嫌々やるのではなく、淡々と作業としてやるのでもなく、相手の期待値を超えてやろう！と考えて実行する
・できない理由は言わない
大抵のことは”できなかった”のではなく、単に”やらなかった”結果
人間やろうと思ったことはだいたい実現できる
・そのうちと言わず今できることをやる
あれこれ言わず、まず動くこと
”そのうち”は永遠にやってこない
全然できてないなぁと思いました。
そして、素直にやってみようと思いました。
だって、こんなユニフォーム屋ってないですし、あったらみんなも喜んでもらえそうですから！
from 中村文昭さんの講演会に行ってきました。
制服とユニフォームの小川又株式会社
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